Steffen Silbermann

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Dienstleistungsproduktivität : Band 1Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

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Kundenbindung der Zielgruppe 50plus Im InternethandelKausalmodell Unter Berücksichtigung Von Alterseffekten

Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH2017-01-01