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Carolin Löffler
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Books by Carolin Löffler
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Service Externalisierung
Ein Wettbewerbsstrategisches Konzept Im Management IT-Basierter Dienstleistungen
Westdeutscher Verlag GmbH
2011-01-01
Dienstleistungsproduktivität : Band 1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Gabler Verlag
2011-06-20