Books by Manfred Bruhn
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Konsumentenzufriedenheit und BeschwerdenErklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewählten KonsumbereichenLang1982-01-01
Sozio- und UmweltsponsoringEngagements von Unternehmen für soziale und ökologische AufgabenF. Vahlen1990-01-01
Rechtliche Gestaltung des SponsoringC.H. Beck1992-01-01
MakroökonomikGabler Verlag1993-01-01
Marketing Fallstudien. Fallbeispiele - Aufgaben - Lösungen.Dr. Th. Gabler Verlag1993-01-01
Marktorientierte UnternehmensführungReflexionen ― Denkanstöße ― PerspektivenGabler Verlag1997-01-01
Wirtschaftlichkeit des QualitätsmanagementsQualitätscontrolling für Dienstleistungen1 editionSpringer1997-11-24
Sponsoring. Systematische Planung und integrativer Einsatz.Dr. Th. Gabler Verlag1998-03-01
Internes Marketing. Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung.Dr. Th. Gabler Verlag1999-01-01
Marketing. Grundlagen für Studium und Praxis.Dr. Th. Gabler Verlag2001-02-01
Die Marke. Symbolkraft eines Zeichensystems.Paul Haupt Verlag2001-03-01
Handelsmarken. Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik.Schäffer-Poeschel Verlag2001-05-01
Gabler Lexikon Marketing.Dr. Th. Gabler Verlag2001-06-01
Marketingübungen. Basiswissen, Aufgaben, Lösungen.Dr. Th. Gabler Verlag2001-07-01
Relationship Marketing. Das Management von Kundenbeziehungen.Vahlen2001-07-01
Relationship marketingmanagement of customer relationshipsPearson Education2002-01-01
Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002Gabler Verlag2002-02-25
Kommunikationspolitik. Bedeutung - Strategien - Instrumente.Vahlen2002-09-01
Integrierte Kundenorientierung. Implementierung der kundenorientierten Unternehmensführung.Gabler2002-10-01
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, MethodenSpringer-Verlag Berlin Heidelberg2003-01-07
Dienstleistungs- Netzwerke. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003.Gabler2003-03-01
MarketingübungenBasiswissen, Aufgaben, Lösungen : Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf2., überarb. Aufl.Gabler2004-01-01
Qualitätsmanagement für DienstleistungenGrundlagen, Konzepte, Methoden5., verb. Aufl. editionSpringer2004-05-23
Services marketingmanaging the service value chainFinancial Times Prentice Hall2005-01-01
Handbuch KundenbindungsmanagementStrategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRMGabler Verlag2006-04-13
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen WandelProf. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 70. Geburtstag1. Aufl.Gabler2007-01-01
Wertschöpfungsprozesse bei DienstleistungenGabler2007-01-01
Marketing Grundlagen Fur Studium Und Praxis (German Edition)Gabler Verlag2007-01-25
DienstleistungsmarkenForum DienstleistungsmanagementBetriebswirtschaftlicher Verlag Gabler2008-01-01
Qualita tsmanagement fu r DienstleistungenGrundlagen, Konzepte, Methoden7., u berarbeitete und erw. Aufl.Springer2008-01-01
MarketingGrundlagen für Studium und Praxis9., überarb. Aufl.Gabler2009-01-01
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz (German Edition)Gabler Verlag2009-12-11
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der integrierten KommunikationAnforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht1. Aufl.Gabler2010-01-01
MarketingGrundlagen für Studium und Praxis10., überarb. Aufl.Gabler2010-01-01
KundenzufriedenheitKonzepte - Methoden - ErfahrungenGabler Verlag2011-10-07
Electronic ServicesDienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002Springer Gabler. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH2012-01-01
Exzellenz im DienstleistungsmarketingFallstudien zur KundenorientierungGabler Verlag2012-01-16
Handbuch DienstleistungsmarketingPlanung - Umsetzung - KontrolleGabler Verlag2012-04-19
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000Kundenbeziehungen im DienstleistungsbereichGabler Verlag2012-05-27
Internationalisierung von DienstleistungenForum DienstleistungsmanagementGabler Verlag2012-06-02
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001Springer2012-06-15
Kulturförderung KultursponsoringZukunftsperspektiven der UnternehmenskommunikationGabler Verlag2012-09-13
DienstleistungsinnovationenForum DienstleistungsmanagementSpringer Gabler2012-10-16
Qualitätsmanagement für Nonprofit-OrganisationenGrundlagen – Planung – Umsetzung – KontrolleSpringer Gabler2013-02-12
Integrierte Kommunikation in Theorie und PraxisBetriebswirtschaftliche Und Kommunikationswissenschaftliche PerspektivenSpringer2013-04-02
Integrierte VerbandskommunikationSpringer VS2014-05-03
MarketingübungenBasiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und BerufSpringer Gabler2014-09-26
Einsatz von Social Media für das DienstleistungsmanagementSpringer Gabler2014-11-07
Handbuch Controlling der KommunikationGrundlagen – Innovative Ansätze – Praktische UmsetzungenSpringer Gabler2016-04-21
Handbuch Strategische KommunikationGrundlagen – Innovative Ansätze – Praktische UmsetzungenSpringer Gabler2016-06-04
Handbuch Instrumente der KommunikationGrundlagen – Innovative Ansätze – Praktische UmsetzungenSpringer Gabler2016-06-25
Qualitätsmanagement für DienstleistungenHandbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – MethodenSpringer Gabler2016-10-10
Dienstleistungen 4.0Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum DienstleistungsmanagementSpringer Gabler2017-07-11
SponsoringSystematische Planung und integrativer EinsatzSpringer Gabler2017-11-23
DienstleistungsmarketingGrundlagen - Konzepte - MethodenSpringer Gabler2018-02-09
Handbuch Techniken der KommunikationGrundlagen – Innovative Ansätze – Praktische UmsetzungenSpringer Gabler2018-07-05
MarketingGrundlagen für Studium und PraxisSpringer Gabler2019-03-29
Automatisierung und Personalisierung von DienstleistungenKonzepte – Kundeninteraktionen – GeschäftsmodelleSpringer Gabler2020-09-10